PNC, el diseño de PNC + Powerlink, y el diseño de Powerlink son marcas de servicio registradas de The PNC Financial Services Group, Inc. (“PNC”).
Cronograma general para la transferencia de hipoteca
Las tablas a continuación identifican las fechas previstas en las que la funcionalidad de servicios estará disponible para tu PNC Mortgage recién transferida.
Por favor, consulte el Aviso de transferencia de servicios para encontrar su fecha de transferencia de servicios (se encuentra en el primer renglón de la carta).
Pagos
| Métodos de pago | Puede empezar a utilizar este método de pago en la fecha que se indica a continuación: |
|---|---|
| Realizar pagos por correo | Inmediatamente |
| Realizar pagos en la banca en línea | 4 días laborales después de la transferencia de servicio |
| Realizar pagos en una sucursal | 4 días laborales después de la transferencia de servicio |
| Realizar pagos por teléfono | 4 días laborales después de la transferencia de servicio |
Acceso de autoservicio
| Método de autoservicio | Puede anticipar el acceso a estos métodos de autoservicio en la fecha que se indica a continuación: |
|---|---|
| Sistema telefónico automatizado (IVR) | 3 días laborales después de la transferencia de servicio |
| Banca en línea (utilizando su número de teléfono para recibir un código de acceso de un solo uso) | 4 días laborales después de la transferencia de servicio |
| Banca en línea utilizando nombres de usuario y PIN enviados por correo | Al recibir por correo postal el nombre de usuario y el PIN: - El nombre de usuario se enviará por correo postal 4 días laborales después de su transferencia de administración - El PIN se enviará por correo postal 5 días laborales después de su transferencia de administración |
Giro de pago automático
Por favor, consulte su paquete de bienvenida para obtener información sobre la transferencia de su acuerdo de pago automático.
| Si su giro normalmente programado es para las siguientes fechas: | Puede anticipar su primer giro de pago automático con PNC para realizarlo: |
|---|---|
| Del día 1 al 7 de cada mes | Hasta 7 días laborales después de la transferencia de servicio |
| A partir del día 8 de cada mes | En la fecha programada |
*Por favor, no realice pagos adicionales durante ese periodo, a menos que pretenda realizar pagos adicionales de capital, ya que hacerlo podría generar la duplicación de pagos.
Consulte el estado de la transferencia de su hipoteca
El Portal de transferencia de préstamo hipotecario de PNC es una herramienta digital que lo mantiene al tanto del estado de la transferencia de su hipoteca, proporciona fechas importantes y detalles personalizados del préstamo y lo mantiene informado sobre los pasos a seguir.
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