PNC y PNC HomeHQ son marcas de servicio registradas de The PNC Financial Services Group, Inc. (“PNC”). PNC es una marca de servicio registrada de The PNC Financial Services Group, Inc. (“PNC”). Todos los préstamos son proporcionados por PNC Bank, National Association, una subsidiaria de PNC, y están sujetos a la aprobación crediticia y la tasación de la propiedad.
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Cómo usar la Banca en línea
Con la Banca en línea de PNC es fácil gestionar su préstamo hipotecario.
La banca en línea de PNC es su recurso seguro en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ver información importante acerca de su cuenta de hipoteca y acceder a herramientas útiles para gestionar su préstamo.
Una vez que inicie sesión en la banca en línea, puede empezar a aprovechar los muchos beneficios, que incluyen:
- Organícese y ahorre papel con los estados de cuenta de hipoteca digitales.
- Configure las alertas de la cuenta para mantenerse informado.
- Programe los pagos para la cuenta de su hipoteca.
- Acceder a los documentos de la hipoteca, como los estados de cuenta del depósito en garantía (escrow) y las declaraciones de impuestos de fin de año (formulario 1098).
- Programar los pagos recurrentes de la hipoteca.
¿Está empezando con la banca en línea por primera vez? Esto es lo que necesitará:
- Número de Seguro Social (SSN)
- Número de cuenta de PNC
- Uno de los siguientes:
- Teléfono celular o fijo para recibir un código de acceso de un solo uso.
- PIN de la tarjeta de débito Visa® de PNC
- Acceso en línea al PIN
Si no tiene un PIN, por favor llame a Atención al Cliente 1-800-762-2265 para recibir asistencia.
Respuestas a preguntas comunes sobre la banca en línea
Encuentre las respuestas a algunas de las preguntas más comunes sobre el uso de la banca en línea para administrar su hipoteca de PNC.
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Notificaciones de error o solicitudes de información: Para declarar un error o solicitar información sobre su cuenta, debe enviar el aviso de error o solicitud de información por escrito a: PNC Bank, PO Box 8807, Dayton, OH 45401-8807.
Solamente para los prestatarios de Nueva York: Puede presentar quejas y obtener más información acerca de PNC comunicándose con la Unidad de Asistencia al Consumidor del Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York al 1-800-342-3736 o visitando el sitio web del Departamento en (External) WWW.DFS.NY.GOV.