Los elementos centrales de los productos y servicios de PNC solo están disponibles en inglés. Por ejemplo, los documentos contractuales, las divulgaciones legales y las comunicaciones de administración se proporcionarán y deberán formalizarse (cuando corresponda) en inglés. PNC se esfuerza por ofrecer tantos servicios de apoyo de idiomas como sea posible, no obstante, tenga en cuenta que, en general, los productos y servicios de PNC se cumplirán y administrarán en inglés.
Apoyo de PNC en español y en otros idiomas
Información y servicio en varios idiomas.
Estamos aquí para ayudarle
Recursos disponibles en varios idiomas para ayudarle a comprender y usar los productos y servicios de PNC.
Los clientes cuyos conocimientos del inglés es limitado, y que tal vez no estén familiarizados con el sistema bancario estadounidense pueden tener dificultades para navegar por las opciones financieras.
PNC trabaja para apoyarle, ofreciéndole varias opciones de apoyo en idiomas, entre ellas:
- Apoyo por teléfono que ofrece asistencia en 240 idiomas
- Cajeros automáticos disponibles en 10 idiomas
- Sucursales con banqueros que pueden ofrecer servicios en 240 idiomas
- Apoyo para estudiantes internacionales
- El contenido de PNC.com está disponible tanto en inglés como en español
- La aplicación de la banca móvil de PNC está disponible tanto en inglés como en español
Opciones de apoyo en varios idiomas
Hemos traducido información básica de productos y proporcionamos enlaces para materiales de apoyo adicional en 6 idiomas.
Información y recursos disponibles en
English
- Cuenta de cheques, cuenta de ahorros y CD para consumidores
- Tarjetas de crédito para consumidores, préstamos a plazos sin garantía, línea de crédito sin garantía
- Préstamo Check Ready y préstamo para vehículo tradicional
- Choice Línea de Crédito con Garantía Hipotecaria
- Hipotecas
- Préstamos estudiantiles
- Cuenta de cheques para empresas, cuentas money market para empresas y CD para empresas
- Tarjeta de crédito empresarial
Español
- Cuenta de cheques, cuenta de ahorros y CD para consumidores (Consumer Checking, Consumer Savings, Consumer CDs)
- Tarjetas de crédito para consumidores, préstamos a plazos sin garantía, línea de crédito sin garantía (Consumer Credit Cards, Unsecured Installment Loans, Unsecured Line of Credit)
- Préstamo Check Ready y préstamo para vehículo tradicional (Check Ready & Traditional Auto Loan)
- Choice Línea de Crédito con Garantía Hipotecaria (Choice Home Equity Line of Credit)
- Hipotecas (Mortgage)
- Préstamos estudiantiles (Student Lending)
- Cuenta de cheques para empresas, cuentas money market para empresas y CD para empresas (Business Checking, Business Money Market, Business CDs)
- Tarjeta de crédito empresarial (Business Credit Card)
Nuestras opciones de apoyo en español
- Asesores en la sucursal y por teléfono que están disponibles para ayudar con la administración de sus cuentas.
- Los cajeros automáticos están disponibles en español.
- La aplicación de la banca móvil PNC Mobile está disponible en español.
- Seleccione español en la parte superior de cualquier página de PNC.com para traducirla al español. Esto puede ayudarle a comprar productos, encontrar respuestas a preguntas frecuentes y aprender con contenido educativo.
Más apoyo disponible en español
Contamos con una amplia variedad de materiales educativos y de apoyo de terceros disponible en español también.
Recomendamos consultar las siguientes fuentes, en particular:
- La Oficina Federal para la Protección Financiera del Consumidor ofrece muchos materiales educativos en español en su sitio web (https://www.consumerfinance.gov/language/), que incluye lo siguiente:
- Glosario de términos financieros en inglés y español
- Su folleto de herramientas para préstamos hipotecarios
- Manual del consumidor sobre hipotecas de tasa ajustable
- Versiones traducidas de los formularios Estimación de préstamo hipotecario y Declaración de cierre
- Curso de educación para propietarios de vivienda de Fannie Mae, disponible en www.fanniemae.com/education.
Polaco | Polski
- Konsumenckie rachunki rozliczeniowe, Konsumenckie rachunki oszczędnościowe, Konsumenckie lokaty terminowe (Consumer Checking, Consumer Savings, Consumer CDs)
- Konsumenckie karty kredytowe, Niezabezpieczone kredyty ratalne, Niezabezpieczona linia kredytowa (Consumer Credit Cards, Unsecured Installment Loans, Unsecured Line of Credit)
- Check Ready i standardowa pożyczka samochodowa (Check Ready & Traditional Auto Loan)
- Linia kredytowa pod zastaw nieruchomości Choice (Choice Home Equity Line of Credit)
- Kredyt hipoteczny (Mortgage)
- Pożyczki studenckie (Student Lending)
- Biznesowe rachunki rozliczeniowe, Biznesowe rachunki Money Market, Biznesowe lokaty terminowe (Business Checking, Business Money Market, Business CDs)
- Firmowa karta kredytowa (Business Credit Card)
Nuestras opciones de apoyo en polaco
- Asesores en la sucursal y por teléfono que están disponibles para ayudar con la administración de sus cuentas.
- Los cajeros automáticos están disponibles en polaco.
Chino mandarín | 普通话 中文
- 消费者支票、消费者储蓄、消費者 CD (Consumer Checking, Consumer Savings, Consumer CDs)
- 消費者信用卡、无担保分期付款、无担保信贷额度 (Consumer Credit Cards, Unsecured Installment Loans, Unsecured Line of Credit)
- Check Ready 和传统汽车贷款 (Check Ready & Traditional Auto Loan)
- 精选房屋净值信贷额度 (Choice Home Equity Line of Credit)
- 抵押贷款 (Mortgage)
- 学生贷款 (Student Lending)
- 商业支票、商业货币市场、商业 CD (Business Checking, Business Money Market, Business CDs)
- 商业信用卡 (Business Credit Card)
Nuestras opciones de apoyo en mandarín
- Asesores en la sucursal y por teléfono que están disponibles para ayudar con la administración de sus cuentas.
- Los cajeros automáticos están disponibles en mandarín (chino).
Apoyo adicional en mandarín (chino)
También recomendamos algunos materiales de apoyo de terceros que están disponibles en mandarín (chino):
- La Oficina Federal para la Protección Financiera del Consumidor ofrece muchos materiales educativos en mandarín en su sitio web (https://www.consumerfinance.gov/language/), que incluye lo siguiente:
- Glosario de términos financieros en inglés y mandarín
- Materiales educativos para prestatarios de la Agencia Federal de Finanzas, disponibles en www.fhfa.gov/MortgageTranslations/Pages/EducationMaterials.aspx.
Coreano | 한국어
- 소비자 체킹, 소비자 저축, 소비자 CD (Consumer Checking, Consumer Savings, Consumer CDs)
- 소비자 신용 카드, 무담보 할부 대출, 무담보 한도 대출 (Consumer Credit Cards, Unsecured Installment Loans, Unsecured Line of Credit)
- 수표 발행(Check Ready) 및 전통적 자동차 대출 (Check Ready & Traditional Auto Loan)
- 초이스 HELOC(주택 담보 한도 대출) (Choice Home Equity Line of Credit)
- 모기지 (Mortgage)
- 학생 대출 (Student Lending)
- 비즈니스 체킹, 비즈니스 머니 마켓, 비즈니스 CD (Business Checking, Business Money Market, Business CDs)
- 사업자 신용 카드 (Business Credit Card)
Nuestras opciones de apoyo en coreano
- Asesores en la sucursal y por teléfono que están disponibles para ayudar con la administración de sus cuentas.
- Los cajeros automáticos están disponibles en coreano.
Apoyo adicional en coreano
También recomendamos algunos materiales de apoyo de terceros que están disponibles en coreano:
- La Oficina Federal para la Protección Financiera del Consumidor ofrece muchos materiales educativos en idioma coreano en su sitio web (https://www.consumerfinance.gov/language/), que está traducido al coreano, e incluye lo siguiente:
- Glosario de términos financieros en inglés y coreano
- Materiales educativos para prestatarios de la Agencia Federal de Finanzas, disponibles en www.fhfa.gov/MortgageTranslations/Pages/EducationMaterials.aspx.
Árabe | العربية
الحساب الجاري للزبون، حساب الادخار للزبون، شهادات الودائع للزبون (Consumer Checking, Consumer Savings, Consumer CDs)
بطاقات الائتمان للزبون، قروض الأقساط غير المضمونة، حدود الائتمان غير المضمونة (Consumer Credit Cards, Unsecured Installment Loans, Unsecured Line of Credit)
قرض السيارات التقليدي وقرض Check Ready (Check Ready & Traditional Auto Loan)
حد ائتمان الملكية المنزلية للخيار (Choice Home Equity Line of Credit)
رهن عقاري (Mortgage)
قروض الطلاب (Student Lending)
الحساب الجاري التجاري، حساب سوق المال التجاري، شهادات الودائع التجارية (Business Checking, Business Money Market, Business CDs)
بطاقة الائتمان التجارية (Business Credit Card)
Nuestras opciones de apoyo en árabe
- Asesores en la sucursal y por teléfono que están disponibles para ayudar con la administración de sus cuentas.
Criollo haitiano | Kreyòl Ayisyen
- Kont chèk Konsomatè, Kont epay Konsomatè, CD Konsomatè (Consumer Checking, Consumer Savings, Consumer CDs)
- Kat Kredi Konsomatè, Prè pa Vèsman San Garanti, Liy Kredi San Garanti (Consumer Credit Cards, Unsecured Installment Loans, Unsecured Line of Credit)
- Prè Check Ready ak Prè Tradisyonèl pou Machin (Check Ready & Traditional Auto Loan)
- Chwa Liy Kredi Ekite Kay (Choice Home Equity Line of Credit)
- Ipotèk (Mortgage)
- Prè Etidyan (Student Lending)
- Kont Chèk Biznis, Kont Mache Monetè Biznis, CD Biznis (Business Checking, Business Money Market, Business CDs)
- Kat Kredi Biznis (Business Credit Card)
Nuestras opciones de apoyo en criollo haitiano
- Asesores en la sucursal y por teléfono que están disponibles para ayudar con la administración de sus cuentas.
Apoyo adicional en criollo haitiano
También recomendamos algunos materiales de apoyo de terceros que están disponibles en criollo haitiano:
- La Oficina Federal para la Protección Financiera del Consumidor ofrece muchos materiales educativos en idioma criollo haitiano en su sitio web (https://www.consumerfinance.gov/language/), que está traducido al criollo haitiano, e incluye lo siguiente:
- Glosario de términos financieros limitados en inglés y criollo haitiano
Envío y transferencia de dinero
Para mantenerlo conectado, tenemos maneras de enviar dinero dentro y fuera de los EE. UU. usando estas tres opciones en español en la aplicación de la banca móvil PNC Mobile.
Zelle
Envíe dinero a personas o empresas elegibles que conozca y sean de su confianza mediante una cuenta bancaria y número de teléfono móvil de los EE. UU.
Transferencia electrónica doméstica
Envíe dinero a las personas o empresas elegibles que conozca y sean de su confianza en los EE. UU.
Las transferencias de dinero tienen un límite mayor que con Zelle, ya sea que esté financiando una cuenta de inversión, realizando una compra grande o para algo más.
Transferencia internacional
Envíe dinero a personas o empresas elegibles que conozca y sean de su confianza fuera de los EE. UU.
PNC ofrece transferencias de dinero internacionales y transferencias electrónicas internacionales, en dependencia de los límites, el destinatario y la ubicación.
Estudiantes internacionales
Tenemos herramientas para apoyar sus estudios en los Estados Unidos. Entérese de lo qué necesita y cómo solicitar una cuenta bancaria en los EE. UU.
Ofrecemos Virtual Wallet Student para que la banca sea más fácil; los estudiantes obtienen ciertos beneficios durante seis años.
PNC en español
Tenemos herramientas y recursos especializados en español
para ayudarle a avanzar financieramente.
