Un código de acceso de token es un código numérico generado de forma aleatoria y una sola vez, creado por la aplicación móvil PINACLE Pass® o el dispositivo físico de token que posees. Se utiliza junto con la
información que conoce, como el ID de su compañía, el ID de operador y la contraseña,
para ayudar a autenticar su inicio de sesión en PINACLE.
Aplicación de PINACLE Pass:
Dispositivo del Token Físico:
PINACLE Pass es una aplicación móvil para iOS y Android que proporciona una alternativa segura y práctica para que no tengas que llevar tu token físico. Primero, descarga la aplicación y después sigue las indicaciones en pantalla para completar el acceso. Para más información sobre cómo Descargar y usar la aplicación de PINACLE Pass , consulta el documento de instrucciones para la aplicación de PINACLE Pass.
El Código de Acceso de Token generado en PINACLE Pass tiene un tiempo de duración que expira. Si expiró, necesitarás solicitar un nuevo código de acceso utilizando "Generar código", en tu dispositivo token físico, el número cambiará automáticamente.
Si el número de PINACLE Pass expira o cambia en el dispositivo del token físico justo cuando lo has introducido en el campo del código de acceso del token en la página de iniciar sesión, no te preocupes: hay un breve período de gracia.
Si se produce un error en tu inicio de sesión, tendrás que solicitar un nuevo código de acceso utilizando "Generar código" en tu PINACLE Pass o espera a que el número cambie en tu token físico para volver a introducir el código de acceso.
El dispositivo de token físico se apagará automáticamente después de un minuto, o puedes apagarlo manualmente.
Por favor, ponte en contacto con tu funcionario de administración de tesorería o con el equipo de Atención al Cliente de Administración de Tesorería (TMCC) al 1-800-669-1518 si tienes preguntas.
Microsoft es una marca registrada de Microsoft Corporation en Estados Unidos y otros países.
PINACLE Pass es una marca registrada de The PNC Financial Services Group, Inc. (“PNC”).
PNC no cobra por el servicio de Banca Móvil. Sin embargo, se necesita un dispositivo móvil compatible para poder utilizar la Banca Móvil. Además, su compañía de celular podría cobrarle por el uso de datos. Consulte con su compañía de celular para obtener los detalles sobre su plan específico y cualquier cargo que pudiera aplicarse por uso de datos o mensajes de texto.
Lea un resumen de los derechos de privacidad para residentes de California, el cual describe los tipos de información que recabamos, así como la manera en que utilizamos dicha información y el motivo por el cual la utilizamos.