PNC - Aviso de privacidad internacional
para clientes y contactos comerciales

Fecha de vigencia:  26 de julio de 2022

1. Introducción

1.1 PNC Bank, National Association ("nosotros", "nuestro", "nos") se compromete a proteger y respetar su privacidad.

1.2 Este aviso ("Aviso") establece cómo y por qué recopilamos, utilizamos y divulgamos los datos personales que recibimos de usted o
que obtenemos de otro modo sobre usted.

1.3 Este Aviso puede modificarse de vez en cuando.

2. Controlador de datos


2.1 PNC Bank, National Association es el controlador de datos. Estamos registrados en los Estados Unidos, y nuestra dirección registrada es PNC Bank, The Tower at PNC Plaza, 300 Fifth Avenue, PT- PTWR-12-3, Pittsburgh, PA 15222.

2.2 Las preguntas, los comentarios y las solicitudes relativas a este Aviso pueden enviarse por correo electrónico a PNC_AMG_CIB_International_Privacy_Requests@pnc.com o por correo postal a la dirección mencionada anteriormente.

3. ¿Qué datos personales recopilamos y por qué?

3.1 Recopilamos varios tipos de datos personales sobre nuestros clientes individuales y contactos comerciales.

3.2 Como institución financiera, tenemos la obligación legal de llevar a cabo la debida diligencia sobre nuestros clientes individuales y contactos comerciales en cumplimiento de diversas legislaciones contra el lavado de dinero, el terrorismo, el soborno y la corrupción, de impuestos y otra legislación similar, antes de prestar servicios bancarios a un cliente. Para ello, podemos solicitar datos personales referentes a nuestros clientes individuales y a los agentes de nuestros clientes corporativos, signatarios autorizados, accionistas directos/indirectos, fideicomisarios, fideicomitentes, protectores y propietarios beneficiarios. También podemos procesar los datos personales de los directores de cualquier empresa matriz o subsidiaria que preste apoyo crediticio a nuestros clientes. Esto puede incluir copias de:

  1. un pasaporte;
  2. una licencia de conducir;
  3. un documento nacional de identidad;
  4. cualquier otra forma de identificación, incluidas copias de estados de cuenta bancarios o facturas de servicios públicos; y
  5. los resultados de las búsquedas realizadas por terceros o contra la información disponible públicamente, cuando dichos resultados puedan incluir las siguientes categorías de datos personales: nombre, dirección, fecha de nacimiento, cargos directivos, condenas, inhabilitaciones y avisos de corrección.

3.3 Consideramos que todo el procesamiento de sus datos personales que se describen en el párrafo 3.2, así como el procesamiento adicional que resulte razonablemente necesario para el manejo de la relación que tenemos con usted o (si es un contacto comercial) con el cliente corporativo con quien está asociado, o con la operación de nuestra empresa, es necesario para nuestros intereses comerciales legítimos.

3.4 Como nuestro cliente o contacto comercial actual o potencial, también consideramos que el procesamiento de su nombre y datos de contacto, así como el procesamiento de los demás datos personales que obren en nuestro poder sobre usted, es nuestro interés comercial legítimo para los siguientes fines:

  1. desarrollo empresarial;
  2. mercadeo dirigido a usted; y
  3. proporcionarle material promocional. Sin embargo, acataremos todas las leyes correspondientes que, por ejemplo, nos exijan obtener su consentimiento antes de enviarle material promocional o de mercadeo dirigido a usted en algunas circunstancias.

4. Cómo obtenemos sus datos personales

4.1 Podemos obtener sus datos personales directamente de usted o de una compañía con la que esté asociado como funcionario o accionista, completando cualquiera de nuestros formularios, o cualquier formulario de nuestro sitio web PNC.com.

4.2 También podemos obtener sus datos personales de fuentes públicas, de terceros o a través de su uso de nuestro sitio web.

5. Compartir sus datos personales


5.1 Podemos divulgar sus datos personales a cualquier miembro de la familia de compañías de PNC Financial Services Group, Inc. para facilitar:

  1. el proceso de apertura de cuentas;
  2. realizar los procesos globales de AML/KYC; o
  3. almacenar los datos personales.

5.2 También podemos divulgar datos personales a terceros de confianza para que puedan:

  1. realizar búsquedas personales de los directivos de la compañía y de los accionistas de las entidades corporativas;
  2. realizar comprobaciones en una agencia de referencia de crédito autorizada y en una agencia de prevención del fraude;
  3. proporcionarnos sistemas y servicios de TI; y
  4. enviar material promocional e informativo en nuestro nombre.

5.3 Podemos, al igual que la familia de compañías de PNC Financial Services Group, Inc. (nuestra empresa matriz), revelar datos personales para cumplir con cualquier obligación legal o reglamentaria, incluida la ejecución de cualquier contrato con nosotros o con cualquier compañía de la familia de compañías de PNC Financial Services Group, Inc., para cumplir con un código de conducta o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de PNC Financial Services Group, y esto puede incluir la revelación de datos personales que nos exijan las autoridades gubernamentales o policiales o una asociación comercial de la que seamos miembros.

5.4 También podemos utilizar y divulgar los datos personales que usted autorice cuando nos proporcione esa información.

5.5 En el caso de que vendamos o compremos alguna empresa o activo, podemos revelar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicha empresa o activo. Si PNC Bank, National Association, o la mayor parte de sus activos, son adquiridos por un tercero, los datos personales que poseemos serán uno de los activos transferidos.

6. Almacenamiento e intercambio internacionales de sus datos personales

6.1 Nos encontramos establecidos y ubicados en los Estados Unidos de América, y podemos compartir sus datos personales con compañías pertenecientes a PNC Financial Services Group, nuestros proveedores de servicios externos y demás personas (según se indica en el párrafo 5 que antecede) en los Estados Unidos y otros países. Es posible que algunos de estos países, incluido Estados Unidos, no tengan leyes de protección de datos tan estrictas como las de tu país.

6.2 Los clientes y contactos comerciales del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido deben tener en cuenta que cuando se realizan transferencias de datos personales que estén sujetas a la ley de protección de datos del EEE o el Reino Unido a compañías de PNC Financial Services Group o a nuestros proveedores de servicios externos fuera del EEE y del Reino Unido, realizaremos dichas transferencias al emplear únicamente una de las siguientes salvaguardas:

  1. la transferencia a un país no perteneciente al EEE/Reino Unido se procesa considerando que asegura la protección adecuada de los datos personales
    para los efectos de la ley de protección de datos del EEE/Reino Unido; o
  2. la transferencia está cubierta por un acuerdo contractual que abarque los requerimientos de la RGPD en relación con las transferencias realizadas a países terceros y organizaciones internacionales; es posible que tenga derechos directos en virtud de tales acuerdos y puede solicitar una copia al contactarnos usando los datos de contacto mencionados en las secciones 2.1 o 2.2 que anteceden

7. ¿Por cuánto tiempo mantenemos sus datos personales?

7.1 Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que se recopilaron los datos, excepto cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, en relación con los requerimientos de AML) o para establecer, ejercer o defender posibles reclamos legales.

8. Sus derechos

8.1 Usted tiene los siguientes derechos:

  1. a obtener acceso a sus datos personales: puede solicitar información sobre cómo tratamos sus datos personales y solicitar una copia de dichos datos personales;
  2. a solicitarnos que corrijamos o actualicemos sus datos personales si son inexactos o no están actualizados;
  3. a oponerse al procesamiento de sus datos personales para los fines de nuestros intereses legítimos, a menos que nosotros:
    1. demostremos motivos legítimos imperiosos que anulen su derecho de oposición, o
    2. el procesamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales (pero siempre respetaremos toda oposición al procesamiento para fines de mercadeo directo);
  4. a borrar sus datos personales que tenemos:
    1. que ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados,
    2. al procesamiento al que se opone, o
    3. que puedan haber sido procesados ilegalmente por nosotros;
  5. para restringir el procesamiento por nuestra parte, es decir, el procesamiento se limitará únicamente al almacenamiento:
    1. cuando se opone a la eliminación de sus datos personales y prefiere la restricción del procesamiento, o
    2. cuando se oponga al procesamiento por nuestra parte sobre la base de sus intereses legítimos (véase la sección 8.1(c) anterior); y
    3. para transmitirle a usted o a otra organización, en determinadas circunstancias, los datos personales que nos ha enviado.
  6. para transmitirle a usted o a otra organización, en determinadas circunstancias, los datos personales que nos ha enviado.

8.2 El derecho a la supresión, a la limitación del procesamiento y a la transmisión de los datos personales enumerados anteriormente puede no aplicarse en los casos en que el procesamiento sea necesario para el cumplimiento de nuestra obligación legal o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

 

8.3 Cuando el procesamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, lo que no afectará a la legalidad del procesamiento basado en su consentimiento antes de su retirada.

8.4 Por favor, dirija cualquier solicitud de ejercicio de sus derechos a la dirección física o de correo electrónico indicada en el párrafo 2 anterior.

 

9. Quejas

9.1 Además, es posible que tenga el derecho en virtud de la ley correspondiente, a presentar una queja ante la autoridad de supervisión de protección de datos en su país. Por favor, contáctenos (nuevamente, en la dirección física o de correo electrónico mencionada en la sección 2) si necesita los datos de contacto de su autoridad de supervisión.