Reanudar su solicitud de hipoteca

Cliente de PNC

Usted tiene una solicitud de hipoteca en proceso y otra cuenta existente con PNC (cuenta de cheques, cuenta de ahorros, hipoteca, etc.).


Solicitante de PNC

Usted tiene una solicitud de hipoteca en proceso, pero no tiene otras cuentas abiertas con PNC.

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Los Consultores de servicio al cliente de PNC están disponibles:

Hay un servicio automatizado de información de cuentas disponible 24 horas al día, siete días a la semana, todos los días del año.

Lunes a viernes
de 7:00 a. m. a 9:00 p. m., hora del este

Sábados y domingos
de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora del este

Notificaciones de error o solicitudes de información: Para declarar un error o solicitar información sobre su cuenta, debe enviar el aviso de error o solicitud de información por escrito a: PNC Bank, PO Box 8807, Dayton, OH 45401-8807.


Solamente para los prestatarios de Nueva York: Puede presentar quejas y obtener más información acerca de PNC comunicándose con la Unidad de Asistencia al Consumidor del Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York al 1-800-342-3736 o visitando el sitio web del Departamento en WWW.DFS.NY.GOV.