Paga tus facturas con tu tarjeta Visa^® de PNC Bank

P: ¿Cuáles son los beneficios?
R: El uso de tu tarjeta de crédito, débito o prepagada Visa de PNC Bank te ayuda a eliminar la preocupación de pagar tus facturas a tiempo. No hay necesidad de escribir cheques, comprar sellos o estar preocupado por el hecho de que el correo se retrasará. Además, si su tarjeta está en un programa de recompensas, puede ganar recompensas simplemente por pagar sus facturas de servicios públicos, seguros e Internet.

P: ¿Cómo estoy protegido al utilizar mi tarjeta en línea o por teléfono?
R: Tus tarjetas de crédito, débito y prepagadas Visa de PNC Bank proporcionan protección con seguridad y privacidad de PNC y monitoreo de fraude las 24 horas. Tus tarjetas de crédito, débito y prepagadas Visa de PNC Bank también incluyen protección contra fraude con cero responsabilidad.^[1] Deberás revisar tu historial de transacciones o los estados de cuenta con regularidad y si identificas cualquier transacción no autorizada, notifícalo a PNC inmediatamente. 

P: ¿Hay un cargo por pagarle a mis facturadores con mi tarjeta?
R: PNC Bank no cobra un cargo por usar tu tarjeta de crédito, débito o prepagada Visa de PNC Bank para pagar tus facturas en línea usando los sitios web de tus facturadores o por teléfono. Comuníquese con sus facturadores directamente para determinar si cobran cargos por pagar sus facturas en línea o por teléfono cuando utiliza su tarjeta de crédito, débito o prepagada Visa de PNC Bank.

P: ¿Cuáles facturadores aceptan tarjetas de crédito, débito o prepagadas Visa de PNC Bank para los pagos?
R: La mayoría de las compañías nacionales y locales aceptan tarjetas de crédito, débito o prepagadas de PNC Bank para pagos de facturas únicos o automáticos, incluyendo:

• Servicios públicos: gasolina, electricidad, agua y basura/reciclaje
• TV/cable/satélite
• Internet y servicios de streaming
• Teléfono celular
• Seguro: salud, vivienda, automóvil
• Suscripciones (por correo y en línea): revista, noticias
• Organizaciones benéficas
• Guardería y cuidado de niños
• Cuidado de personas mayores y vivienda asistida
• Descargas: libros, músicas, películas
• Membresías: gimnasio, club de campo, club de ejercicios
• Alquiler: apartamento/oficina, almacenamiento, equipos, uniforme
• Estacionamiento
• Servicios para el hogar y para empresas: limpieza, césped, remoción de nieve, mantenimiento de piscinas
• Servicios de cuidado de mascotas
• Seguridad de viviendas y empresas
• Asociaciones de automóviles
• Impuestos: federales, estatales, locales

P: ¿Cuáles tarjetas Visa de PNC Bank puedo usar para pagar mis facturas?
R: Las tarjetas de crédito, débito o prepagadas Visa de PNC se pueden utilizar para pagar facturas. 

P: ¿Qué información podría solicitar un facturador?
R: Cada facturador es diferente, pero por lo general piden la siguiente información:

• Su número de cuenta con ese facturador
• Número de tarjeta
• Fecha de vencimiento de la tarjeta
• Fecha en la que desea pagar su factura (p. ej., mensualmente en la fecha de vencimiento del pago o cada dos semanas)
• Monto que autoriza a que se le cargue
• Código CCV del panel de firma

P: ¿Almacenará el facturador la información de mi tarjeta de crédito, débito o prepagada Visa de PNC Bank?
R: Comuníquese directamente con su facturador para obtener información respecto a si la información de su tarjeta se almacenará para pagos únicos. Para los pagos automáticos de facturas, el facturador almacenará la información de su tarjeta a fin de que su tarjeta pueda usarse cada mes para pagar su factura.

P: ¿Cómo puedo detener los pagos automáticos?
R: Puedes comunicarte directamente con tus facturadores para cancelar o dejar de usar tu tarjeta Visa de PNC Bank para los pagos automáticos de facturas. Algunos facturadores requieren un aviso previo para detener los pagos automáticos, así que permita tiempo adicional para cualquier cambio en su servicio de pago. Si tienes problemas para detener estos pagos, por favor, comunícate con PNC Bank inmediatamente, utilizando el número de teléfono que aparece al dorso de tu tarjeta. 

P: ¿Qué ocurre si mi tarjeta Visa de PNC Bank es reemplazada o he reportado que se ha perdido o fue robada?
R: Reporta inmediatamente al banco si pierdes o te roban una tarjeta Visa de PNC Bank. Para evitar la interrupción del servicio en los pagos automáticos de facturas, proporcione a los facturadores la información de su nueva tarjeta Visa de PNC Bank. Recuerda, gracias a la protección de fraude con cero responsabilidad^[1], si pierdes o te roban tu tarjeta o tu número de tarjeta, tu dinero será reemplazado si nos notificas de inmediato sobre su uso no autorizado.

Obtén más información sobre el conjunto de servicios de prevención, detección y resolución de fraude de PNC en Seguridad y privacidad de PNC.