Lea un resumen de los derechos de privacidad para residentes de California, el cual describe los tipos de información que recabamos, así como la manera en que utilizamos dicha información y el motivo por el cual la utilizamos.
Servicios de documentos y firmas
Reciba ayuda cuando sus documentos requieran una revisión, autorización, sellos
o firmas del banco.
Estamos aquí para ayudar con cualquier cosa que esté explorando. Obtenga más información sobre cómo procesamos los documentos y lo que necesitará para prepararse.
Trámites de bienes sucesorios y del difunto
Aunque cada situación y cliente es diferente, estas son algunas pautas para manejar las cuentas de una persona que ha fallecido.
- Su identificación con fotografía
- El nombre y los números de las cuentas del cliente difunto
- El certificado de defunción original o una copia certificada
- La documentación específica del estado. Si aún no lo ha hecho, comuníquese con un asesor legal para recibir asistencia, pero dicha documentación podría ser:
- Copia certificada de las cartas de administración o cartas testamentarias expedidas por el Tribunal Testamentario
- Orden judicial
- Carta de nombramiento del representante personal
- Extracto del certificado
Una vez que entregue sus documentos a la sucursal, los revisaremos y determinaremos si necesitamos algún documento adicional.
Nos pondremos en contacto en un plazo de 4 días laborales para programar una cita de seguimiento en caso de ser necesario.
Si no puede visitar una sucursal:
Llame al 1-866-HOLA-PNC. Le daremos indicaciones según su ubicación y el tipo de cuenta.
Servicios de poder notarial
Un poder notarial es un documento legal que permite que otra persona acceda a su cuenta y la controle si usted no se encuentra, no está disponible o está incapacitado.
El titular de la cuenta que otorga la autoridad se denomina mandante, mientras que la persona que adquiere la autoridad se denomina representante (o en ocasiones apoderado).
El poder notarial solo se puede usar en el caso de clientes que viven y deja de aplicarse si el mandante fallece.
- Su identificación con fotografía
- El número de cuenta
- Un formulario de poder notarial completado
Una vez que entregue sus documentos a la sucursal, los revisaremos y determinaremos si necesitamos algún documento adicional.
Nos pondremos en contacto en un plazo de 4 días laborales para programar una cita de seguimiento en caso de ser necesario.
Si no puede visitar una sucursal:
Puede enviar por correo postal un formulario de poder notarial completado con una carta de instrucción a:
PNC Bank
Document Review
PO Box 609
Pittsburgh, PA 15230-0609
Mailstop: P7-PFSC-05-4
Acerca de los formularios de poder notarial:
El mandante o el representante pueden presentar los formularios de poder notarial.
Debemos revisar el documento completo, sin importar el tipo de cuenta.
Se aceptan copias, a menos que el poder notarial haya sido elaborado:
- en Indiana, Minnesota o Misuri: se requiere el original o una copia certificada.
- en Alaska, Arizona, Luisiana, Massachusetts, Mississippi, Nueva Jersey, Dakota del Norte, Oregón, Rhode Island o Tennessee: se requiere el original.
Hay tres tipos diferentes de documentos de poder notarial:
- El poder notarial general otorga una autoridad amplia y extensa al representante.
- El poder notarial limitado o especial otorga al representante la autoridad únicamente para realizar determinadas actividades especificadas en el documento.
- El poder notarial de duración limitada otorga autoridad al representante con una fecha de vencimiento específica, y normalmente se utiliza para casos de ausencia prolongada, encarcelamiento, hospitalización o despliegue militar.
Una vez establecido, un poder notarial es válido hasta que el mandante nos notifique o recibamos otra notificación que lo revoque automáticamente. Requerimos que esta notificación conste por escrito.
Para la comodidad de los clientes actuales de PNC únicamente, ofrecemos formularios de poder notarial de PNC específicos por estado que se pueden solicitar en una sucursal. Usted debe ser el mandante y tener una cuenta de depósito de PNC, una caja de seguridad/express storage box o una cuenta individual para la jubilación u otro plan de jubilación para poder usar este formulario.
Si usted es el interesado y desea revocar su poder notarial, puede visitar una sucursal local. No olvide llevar su número de cuenta y su identificación con fotografía. Podemos imprimir un formulario para que lo complete si lo necesita.
Si no puede visitar una sucursal, puede enviar una solicitud de revocación por correo postal a:
PNC Bank
Document Review
PO Box 609
Pittsburgh, PA 15230-0609
Mailstop: P7-PFSC-05-4
Servicios de cuenta de fideicomiso
Un otorgante crea un fideicomiso para otorgar autoridad a uno o varios fideicomisarios. Los fideicomisarios mantienen y administran activos en nombre de uno o varios beneficiarios designados. Esto se documenta en un contrato de fideicomiso por escrito (por ejemplo, un fideicomiso en vida, un fideicomiso familiar o un fideicomiso conyugal).
Los fideicomisos se estructuran de muchas maneras diferentes para lograr muchas metas diferentes.
Un fideicomisario designado en un acuerdo de fideicomiso puede abrir una cuenta de fideicomiso revocable o irrevocable. Un fideicomisario designado en el testamento puede abrir una cuenta de fideicomiso bajo testamento.
- Su identificación con fotografía
- Para un contrato de fideicomiso: las primeras tres páginas del fideicomiso, la sección que indica si el fideicomiso es revocable o irrevocable, las páginas de firmas y cualquier enmienda
- Para la certificación de un fideicomiso: el documento completo
- Para un fideicomiso bajo testamento, uno de los siguientes:
- todas las páginas de la copia certificada del testamento validado
- Las cartas testamentarias y las páginas de la copia certificada del testamento validado (las tres primeras páginas, las páginas de firmas y las páginas que describen los términos del fideicomiso bajo testamento)
- Una orden judicial que describa los términos del fideicomiso bajo testamento
La información del otorgante del fideicomiso es un requisito para la apertura de la cuenta del fideicomiso, según las pautas del seguro de la FDIC, y solicitamos el nombre de los otorgantes, así como su dirección, fecha de nacimiento, número de identificación fiscal y fecha de defunción (si aplica).
Una vez que entregue sus documentos a la sucursal, los revisaremos y determinaremos si necesitamos algún documento adicional.
Nos pondremos en contacto en un plazo de 4 días laborales para programar una cita de seguimiento en caso de ser necesario.
Si no puede visitar una sucursal:
Puede enviar sus documentos por correo postal a:
PNC Bank
Document Review
PO Box 609
Pittsburgh, PA 15230-0609
Mailstop: P7-PFSC-05-4
Orden judicial / tutela general
En ocasiones, un tribunal ordenará que se realice la apertura de una cuenta para beneficio de un menor o una persona que esté incapacitada o a quien se le considere incapaz de gestionar sus propios asuntos. Se seleccionará un tutor o custodio para que cuide de dicha persona, así como de sus bienes y derechos.
- Su identificación con fotografía
- El original o una copia certificada de la orden judicial completa
- Cualquier documentación de respaldo adicional, como cartas de nombramiento de tutela o custodia
Una vez que entregue sus documentos a la sucursal, los revisaremos y determinaremos si necesitamos algún documento adicional.
Nos pondremos en contacto en un plazo de 4 días laborales para programar una cita de seguimiento en caso de ser necesario.
Si no puede visitar una sucursal:
Puede enviar su documentación por correo postal a:
PNC Bank
Document Review
PO Box 609
Pittsburgh, PA 15230-0609
Mailstop: P7-PFSC-05-4
Garantía de firma Medallion
Se utiliza una firma Medallion para garantizar las firmas para la venta, transferencia, cesión o canje de un título. La firma Medallion garantiza que la persona que transfiere el título se identifique adecuadamente y cuente con la autorización para realizar la transacción.
- Su identificación con fotografía
- El número de cuenta
- Todas las páginas del formulario que requieren una Garantía de firma Medallion. El formulario debe ser completado pero NO firmado. Si tiene cinco páginas, se deben presentar las cinco, no solamente la que requiere un sello. También debe incluir su nombre. Si se nombra a varias personas, todas deben estar presentes y deben ser clientes de PNC.
- La documentación más reciente del valor justo de mercado (uno de los siguientes):
- Estado de cuenta trimestral, mensual o anual
- Declaración de registro directo
- Documento de transacciones de títulos
Este servicio solo se ofrece en persona.
Llame con anticipación para programar una cita para que podamos asegurar que alguien esté disponible en su sucursal que cuente con la autorización para proporcionar la firma Medallion. También le explicaremos si hay algún documento adicional que deba llevar.
Con frecuencia, la documentación es compleja y su revisión lleva tiempo. Asegúrese de que tenga los documentos adecuados y que estos estén completos pero NO firmados y que sean precisos para que su solicitud se pueda completar a tiempo.
- Títulos
- Certificados de acciones
- Bonos del ahorro de Estados Unidos
- La carta única de PNC Investments
- Fondos mutuos
- Fideicomisos de inversión comunes
- Cambios de registro de titular (p. ej., agregar un cónyuge, cambiar el nombre de un beneficiario incluido en el título de cuenta)
PNC ofrece servicios de Medallion únicamente para los clientes de PNC (se define como un titular de una cuenta de depósito de PNC activa (cuenta de cheques, de ahorros o money market) o una cuenta activa que no sea de depósito, incluido un certificado de depósito (CD) empresarial o de consumidor, una cuenta individual para la jubilación (IRA), un préstamo, una tarjeta de crédito de PNC, una cuenta de inversión o una caja de seguridad/express storage box).
Servicios de notario
Un notario público es un funcionario que sirve de testigo imparcial cuando se firman documentos importantes. Es designado por el gobierno estatal y tiene el deber de investigar a los signatarios para verificar su identidad, su disposición para firmar sin coerción o intimidación y su conocimiento con respecto al documento que firman.
- Su identificación con fotografía
- El número de cuenta
- Todo formulario completado o carta que requiera un sello notarial con su nombre. Si tiene cinco páginas, se deben presentar las cinco, no solo la que requiere un sello notarial. Si se nombra a varias personas, todas deben estar presentes y deben ser clientes de PNC. Las identificaciones con fotografía se deberán presentar en la sucursal.
Este servicio solo se ofrece en persona.
Llame con anticipación para programar una cita para que podamos asegurar que alguien esté disponible en su sucursal que esté autorizado como notario.
- Documentos de hipotecas o préstamos de PNC
- Documentos de reconocimiento (corporativos o individuales)
- Declaraciones juradas
- Documentos de poder notarial de PNC
- Cartas de autorización de bienes sucesorios o fideicomisos
- Formulario de verificación de usuario de cuenta autorizado por el Sistema de Pago Electrónico de Impuestos Federales (EFTPS, por sus siglas en inglés)
- Carta de autorización o notas de consentimiento/permiso escolar
- Declaraciones juradas o certificaciones referentes a fotografías
- Títulos de automóviles
Preguntas frecuentes
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