Zelle® solo debe usarse para enviar o recibir dinero con personas que conoce y en las que confía. Antes de utilizar Zelle® para enviar dinero, usted debe confirmar la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil en los EE. UU. del destinatario. Ni PNC ni Zelle® ofrecen protección de compras para pagos realizados con Zelle®, por ejemplo, si usted no recibe el artículo por el que pagó o si el artículo no es como se describe o no es como lo esperaba. Zelle® está disponible para casi cualquier persona con una cuenta bancaria en los EE. UU. Las transacciones generalmente ocurren en minutos entre los usuarios inscritos. Si el beneficiario no está inscrito, el pago expirará después de 14 días calendario. Consulte los Términos de uso de Zelle de PNC para ver términos y condiciones adicionales. El uso de Zelle® está sujeto y condicionado a la adhesión a los términos y condiciones contenidos en los Términos de uso de Zelle® de PNC.
Forma de pago segura con Zelle®: envíe y reciba dinero
Revise los videos de esta página para aprender cómo usar Zelle® de forma segura.
Buenas prácticas de Zelle®
Pague de forma segura con Zelle®
Revise los videos para descubrir las tácticas empleadas por los estafadores y aprender cómo usar Zelle® de forma segura.
Cómo detectar estafas de contrabandistas de dinero (llamados Money Mules)
¿Se vio tentado por una oferta no solicitada para ganar dinero en efectivo rápidamente? Si alguien quiere pagarle para que transfiera dinero de un lugar a otro, es posible que sea una estafa. Más información.
Cómo evitar las estafas en los mercados en línea
¿Le encanta hacer compras en línea? Asegúrese de que esas ofertas cibernéticas sean legítimas y descubra cómo ayudar a protegerse de los estafadores.
Cómo evitar las estafas de entradas
Las estafas de entradas para conciertos, festivales y eventos deportivos van en aumento. Si va a comprar entradas para un evento, estos son algunos consejos para ayudarle a proteger su dinero.
Cómo evitar las estafas de suplantación de identidad
¡No comparta su información confidencial con los estafadores! Descubra cómo protegerse de los ataques de suplantación de identidad.
Cómo detectar una estafa de impostor
¡No se deje engañar por las estafas de impostor! Recuerde, PNC Bank jamás le pedirá que se envíe dinero a usted mismo, pero los estafadores sí lo harán.
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¡No caiga en las estafas de alquiler! Si el anuncio de esa propiedad que vio en línea parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo es.
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Cómo evitar estafas militares
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¿Qué es una estafa de servicios públicos?
¡No caiga en las estafas de servicios públicos! Descubra cómo los estafadores pueden engañarlo para que les proporcione información confidencial o les envíe dinero con Zelle®.
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¿Se trata de una campaña en línea de una organización benéfica legítima o es una estafa? A continuación, indicamos algunas maneras de ayudarle a detectar una estafa que simula ser de una organización benéfica.