Compartir la información de su cuenta

Lo que debe saber acerca de compartir la información de su cuenta con terceros.

Nuestro enfoque

Respaldamos plenamente el acceso de nuestros clientes a sus datos financieros y el uso de sus aplicaciones financieras preferidas, al mismo tiempo que protegemos su información personal y financiera.

Constantemente invertimos en nuevas tecnologías para ayudar a nuestros clientes a lograr sus metas financieras de la manera más segura posible. Es por ello que hemos establecido un método de intercambio de datos seguro a través de nuestra interfaz de programación de aplicaciones (Application Programming Interface, API), la cual le permite vincular su información financiera sin tener que compartir sus credenciales de inicio de sesión. Esto le permite conceder permiso a las aplicaciones financieras para que accedan a sus cuentas bancarias en línea y extraigan datos.

Acerca de nuestra API

Nuestra API fue desarrollada conforme a las normas de intercambio de datos financieros (Financial Data Exchange, FDX) y está disponible para todos los agregadores de datos externos y aplicaciones financieras que cumplan estas mismas normas de la industria. 

Al vincular su información financiera con un tercero externo a través de la API segura de PNC, podrá seleccionar cuáles cuentas va a compartir, comprender el tipo de datos que va a compartir y revocar el acceso a través del Centro de Control de la aplicación de la banca móvil de PNC[1].

Lo que es más importante, este método de conexión no requiere que comparta su nombre de usuario y contraseña de la banca en línea con terceros.

¿Cómo vinculo mis cuentas?

Cuando una aplicación financiera u otro servicio le permite vincular su cuenta de PNC, por lo general usan un proveedor externo para establecer, recopilar y agregar sus datos.

Uso de nuestra API

  1. En la aplicación financiera externa, se le solicitará que inicie sesión a través de una conexión de PNC.
  2. PNC le solicitará que verifique su identidad con un código de acceso de un solo uso.
  3. Revise los permisos de intercambio de datos y los Términos y condiciones de PNC, seleccione la casilla de aceptación si está de acuerdo y luego seleccione Continuar.
  4. Seleccione la(s) cuenta(s) de PNC que compartirá con la aplicación.
  5. Una vez que haya otorgado permiso, compartiremos la información de la cuenta autorizada y será llevado de vuelta a la aplicación financiera.
  6. En cualquier momento puede revisar y eliminar las conexiones a través del Centro de Control de PNC: Inicie sesión en la aplicación de la banca móvil de PNC, seleccione Centro de Control, luego seleccione Aplicaciones con acceso. Puede eliminar cuentas individuales o seleccionar Eliminar todas las cuentas para eliminarlas todas.

Proporcionar sus credenciales de inicio de sesión

Aunque nuestro método preferido es realizar la vinculación con nuestra API segura, en el caso de algunas aplicaciones es posible que tenga que proporcionar sus credenciales directamente a un tercero para usar su servicio.

Las cuentas vinculadas usando este método no aparecerán en el Centro de Control de la aplicación de la banca móvil de PNC. Si desea dejar de compartir sus datos con una aplicación que esté vinculada de esta manera, deberá cambiar su contraseña de banca en línea.

Para aplicaciones y servicios de pago móvil

Con Zelle® , no tiene que compartir información adicional para enviar y recibir dinero con personas y empresas que conoce en las cuales confía, ya que Zelle® está integrado en la aplicación de la banca móvil de PNC y Zelle® trabaja directamente con PNC y otros bancos participantes.

En el caso de otras aplicaciones de pago como Venmo o Cash App, puede enviar y recibir pagos sin compartir sus credenciales de inicio de sesión. Puede hacerlo ingresando manualmente el número de su tarjeta de crédito o débito o su número de cuenta y su número de ruta.

Es posible que estas aplicaciones también requieran una verificación de identificación adicional, por ejemplo, una licencia de conducir, una identificación estatal o una identificación militar.

Estas aplicaciones pueden enviar microtransferencias (por lo general menos de $1 cada una) a su cuenta para verificar que usted es el titular. Esto incluirá dos pequeños retiros y depósitos que aparecerán en su cuenta. Tendrá que visitar la aplicación o el sitio web de la aplicación para ingresar los montos de estas transacciones y verificar su cuenta.

Las cuentas vinculadas usando este método no aparecerán en el Centro de Control de la aplicación de la banca móvil de PNC.

Teléfono que muestra una pantalla que dice “Usted viene de una aplicación que está intentando acceder a su información. Inicie sesión en la banca en línea de PNC”.

Verifique que su conexión sea segura

Debido a que la aplicación financiera elige el método de conexión y el uso de un tercero, en ocasiones puede ser difícil determinar si la conexión es segura. Busque lo siguiente para determinar si se está utilizando la API de PNC:
  • Una pantalla de inicio de sesión que lo redirige a secure.pnc.com
  • Después de conectarse, la aplicación aparece en la sección Aplicaciones con acceso de la aplicación de la banca móvil PNC Mobile.
  • La política de privacidad de la aplicación debe mostrar los terceros que se han utilizado para vincular las cuentas.

Preguntas frecuentes

Estamos trabajando activamente para migrar las conexiones nuevas y existentes de los clientes a nuestra API segura. Cuando estas aplicaciones migren a nuestra API, se le solicitará que vuelva a autenticar su conexión.

Para revocar el acceso de estas aplicaciones financieras a su información, restablezca su contraseña de banca en línea.

Revise los términos de uso de la aplicación o utilice las opciones de atención al cliente para solicitar más información sobre cómo se usan sus datos.

Cuando una aplicación financiera u otro servicio utiliza un proveedor externo para establecer, recopilar o agregar sus datos, enumeramos a dichos terceros dentro del consentimiento para compartir su información, así como en el Centro de Control de la aplicación de la banca móvil PNC Mobile.

La red de acceso a datos Akoya es el proveedor de servicio que PNC ha seleccionado para optimizar las integraciones seguras de la API con los receptores de datos (agregadores y empresas de tecnología financiera). Akoya no tiene acceso a su nombre de usuario o contraseña de PNC. Tampoco guarda la información de su cuenta.