Al operar como una de las compañías más grandes de preparación de impuestos y atender a casi 20 millones de clientes al año, centrarse en el cliente sigue siendo una de las principales áreas de enfoque de H&R Block. A través de una relación de muchos años y la comunicación eficaz, PNC reconoció una oportunidad para la eficiencia de los procesos de reembolso de cargos basados en cheques de H&R Block.
Como cortesía de la solución de pagos electrónicos de PNC, los clientes de H&R Block que tienen derecho al reembolso de los cargos que pagaron por la preparación de sus impuestos ya no tienen que esperar para recibir dichos pagos a través de un cheque por correo. En lugar de ello, ahora pueden optar por recibir el reembolso de los cargos electrónicamente usando su método de pago preferente. La solución digital mejorada ofrece la flexibilidad y la seguridad que tanto se necesitan, así como una experiencia transformada tanto para H&R Block como para sus clientes.
Listos para ayudar
El equipo de especialistas de tesorería de PNC está disponible para liberar el potencial empresarial, navegar las nuevas tecnologías y superar los desafíos que acompañan a la transformación digital. Sin importar el tamaño de la compañía o la industria a la que pertenece, la plataforma de Administración de Tesorería de PNC ofrece soluciones con un alcance flexible y se enfoca en generar resultados mensurables y mejorar los indicadores clave de rendimiento. Para más información, póngase en contacto con su gerente de relaciones de PNC o contáctenos.
